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广州DHL快递管理程度及战略功能的内容分析
时间:09月04日 08:21
为什么“快递管理”这个看上去很平淡,具体操作起来很琐碎的概念会被提升到如此高的程度呢?主要有以下两个原因:
1、任何一个可以有效实施的广州DHL快递战略都不可避免地需要在微观层面和宏观层面寻找一个动态的均衡点,而由广州DHL快递递管理活动涉及企业的所有核心部门,因此它在本质上就具有维持
动态均衡的作用。

2、一个好战略的精髓在于寻找一套行之有效的企业运行机制,而通过对这套运行机制的实施和维持,使得企业具有独特的竞争优势,而且这种竞争优势是难以模仿的。如果企业通过科学分析和认真实施,在广州DHL快递管理活动方面确立了优势,就可以使得企业的成本大大降低,销售额提高,从而使企业具有竞争力。并且由于快递管理活动具有平淡、琐碎、难以实施的特点,这种优势就很难被模仿。如果我们把各种琐碎的、数量众多的快递活动整合到一起,形成一个完整的、可以有效管理的整体,并对这个整体进行具有创造性地、精确地、系统地管理,则快递管理可以在战略的层次对保持企业核心竞争力和发展能力上发挥很大的作用。

广州DHL快递战略的功能主要体现在三个方面:(1)降低成本;(2)提高利润水平;(3)改进服务。
(1)降低成本战略实施的目标是将与运输和储存相关的可变成本降到最低。通常要评价各个备选方案,比如在不同的仓库选址中做出选择,或者在不同的运输方式、运输线路上做出选择,以形成最佳方案。但应该注意的是在选择的过程中,要保持客户服务水平不变。

(2)提高利润水平快递系统的投资最小化。要考虑是自建仓库还是直接将产品送达顾客或者租用公用仓库,是将快递业务外包还是自营,是大力提高客户服务水平扩大销售额还是保持现有服务水平不变降低快递活动成本等等。利润最大化是该战略的首要目标。

(3)改进服务企业收入取决于所提供的快递服务水平。尽管提高 快递服务水平将大幅度提高成本,但收入的增长可能会超过成本的上升。要使战略有效果,应该制定与竞争对手截然不同的服务战略。

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